2. I ett försök att lokalisera paketet - eller i alla fall eliminera Borderlinx som "bov i dramat" - så bad jag TNT skicka över den inscannade signatur som skapades vid leveranstillfället. Killen som skrev på var enligt Borderlinx själva anställd hos dem, och paketet har således levererats till Borderlinx...
... och det är här som skon klämmer: Borderlinx håller med om att paketet har levererats till dem, och anser därmed att jag inte skall oroa mig över huruvida det är i "säkert förvar" eller inte. Men att lägga upp det i min Goods-lista och därmed se till att jag kan få det överskickat till Sverige, har hittills tagit snart 12 dagar - och än syns ingen iPhone i listan. Det känns lite som att man bara rycker på axlarna och tycker att den förmodligen skall dyka upp förr eller senare. Och givetvis så räknar jag fortfarande med att så skall ske - det är bara en fråga om hur mycket "senare" det blir. Själv tycker jag att 12 dagar redan är en ganska rejäl stretch, speciellt som de hävdar att backloggen är avklarad.
Personalen i Indien är enormt trevliga, men precis som du skriver så finns det egentligen inget de kan göra annat än att vidarebefordra förfrågningar till Borderlinx UK.