Hej!
Min fråga är i grunden simpel. Min Macbook Air med garanti kvar är trasig och jag ska lämna in den för service. Jag köpte den på Media Markt i Norrköping så min första tanke var att lämna in där. Tänkte dock sedan att det skulle gå snabbare att lämna till t.ex. DS Store/Koneo som är auktoriserad service-provider.
Var skulle ni lämna in den? Tack på förhand! Beskriver problemet nedan snabbt ifall någon känner igen det.
Härom dagen skulle jag rengöra min Macbook Air 2011 och dum som jag är råkade jag få lite köksrengöring på tangentbordet, som jag illa kvickt torkade bort. På min förra Macbook (en pro) använde jag då och då liknande rengöringsmedel för att få bort smuts på tangenterna.
Hur som helst, jag märkte efter några minuter att a-knappen inte fungerade samt att vissa saker började bete sig konstigt, launch control till exempel laggade något ENORMT när jag försökte dra upp det.
Stängde av datorn och väntade ett tag. När jag nu bootar tar det ovanligt lång tid, och under äpplet kommer en progress bar upp (som när man uppdaterar mjukvaran), denna försvinner dock när den nått ca 30%, varpå jag kommer till inloggningsskärmen. Här kan jag se "SAFE BOOT" högst upp till höger, och då "a"-tangenten inte fungerar kan jag inte skriva in mitt lösenord. Kan heller inte logga in som gäst då detta kräver reboot och då händer ingenting.
Detta var två dagar sedan och problemet kvarstår. Kan rengöringsmedlet (Ajax köksrengöring) ha tagit sig in via tangentbordet och frätt sönder/skadat moderkortet eller liknande? Förmodligen är det ju så om man ser på symptomen....
MVH Yan
