Så här ligger det till. Jag har köpt en dyr fin iMac med OS X som programvara. För detta har jag betalt pengar. Till detta har jag lagt Apple protection plan, vilken också kostar pengar. Då vill jag ju givetvis att allt ska fungera - utan att jag ska behöva vara ingenjör och göra en massa inställningar eller att behöva sitta i telefon med Senior Advisors och prova, prova, enligt uteslutningsmetoden -utan att de hittar något fel. Igår hände det igen. Jag hade fem Gmail i min iPhone som ankom till iMac efter timma. Vad tycker ni jag ska göra?