Vad använder mottagarna för mailprogram. "PC" blir lite luddigt...
Väldigt osäker här men:
De har väl HTML-visning påkopplat och då blir det mottagna mailet "utskrynklat" (bilagor visas inne i mailet - om de kan). Troligen har de välan nån knapp som säger visa bilagor eller dyl... den skall väl bara hittas.