Det är ett order och logistik projekt. Själva visionen är inte färdigskriven än men på det stora hela går det ut på att minska möjligheterna att göra fel, skapa rutiner, skapa ordning och reda och effektivisera. Idag har vi mycket felplock, mycket manuella rutiner som inte finns dokumenterade, alla gör olika, det finns ingen kontroll över att man gör rätt och det är stökigt och rörigt på arbetsplatserna. Vi ska också göra oss av med "defekter" i vårt affärssystem t ex vad det gäller utskrifter- idag är det så yxigt att vi inte kan styra dem som vi vill utan det är låst till vissa skrivare och folk får gå långa sträckor för att hämta följesedlar och det blir ihopblandat.
Sen är min ambition att vi ska dra nytta av e-tjänster där det är lämpligt. T ex sitter vi idag och skriver fraktsedlar för hand i vissa fall när det finns bokningsmöjligheter via internet där man kan ha adressbok mm.
Mitt motto är "Ordning och reda, pengar på fredag" och "Less is more". Jag vill ha en rejäl storstädning där vi gör oss av med all bråte som ligger överallt. Det ska vara rent och snyggt och finnas hyllor/fack/papperskorgar tydligt uppmärkta. Vi ska ha stor skyltara som säger "Kurir" eller "Returer". Papper som måste sparas ska sparas på ett sånt sätt att alla kan hitta dem om den som gjorde dem är sjuk.
Kanske inte var så jättetydligt svar men än har inte beställaren kommit med den kompletta specen.