Klippt från b-one's infosida:
24 timmars support
Normalt hittar du svaret på din fråga på vår hemsida. Ifall att du inte hittar ett svar så har vi supportmedarbetare som svarar på dina frågor. Vi svarar oftast inom någon timme och lovar att alltid svara inom 24 timmar även under helger.
B-one erbjuder inte telefonsupport - orsaken till detta är, att det inte är möjligt att erbjuda en kvalitetsprodukt till ett attraktivt pris utan att gå på kompromiss. Vi har valt att gå på kompromiss med de mänskliga resurserna framför de tekniska - därför har vi inte anställt personer till att svara på telefonuppringningar från våra kunder.