Skaffade en iPod i början av maj. 2 veckor senare hade det som från början varit en liten slitning på sladden blivit till en avskalad sladd. Jag ringde apple:
- "Inga problem, vi skickar en ny på direkten..."
Väntar...
Nästan en månad senare har ingen sladd kommit. Ringer apple igen:
- "Vi kan tyvärr inte skicka ut delar av iPoden eftersom vi inte kan beställa dessa från leverantören via vår databas... Men du kan få den via en återförsäljare nära dig."
Ringer återförsäljaren jag tipsas om:
- "Apple har fel. Vi kan inte heller skicka dig en sladd på garantin. Däremot kan du köpa en för några hundra. Om du vill ha den på garantin får du försöka kontakta apple genom deras supportsidor"
Det var just genom deras supportsidor jag fick numret till apple teknisk support från början.
-----------------
Slutsats:
Det var inge kul att köpa en iPod från apple med "1 års garanti" då sådan inte verkar finnas. Jag antar att jag får leva med en iPod utan remote framöver.