Lagring av personrelaterad information skall begränsas till lagring av certifikat enligt 2.1.1 samt information relaterat till signeringsuppdrag som är felaktiga eller kan misstänkas vara resultatet av en attack mot underskriftstjänsten eller begärande e-tjänst.
Om incidenten är föremål för polisutredning får informationen lagras så länge som krävs för att stödja utredningen och eventuell efterföljande process i domstol. I annat fall får informationen i sin helhet endast lagras i tre (3) månader, varefter den måste raderas eller avpersonifieras så att alla användarrelaterad information raderas.
Generellt undantag för ovanstående policy är information om måste sparas i enlighet med svensk lag samt information som måste sparas för att kunna uppfylla ställda säkerhetskrav i enlighet med regelverket för Svensk e-legitimation.