Bogg, tack för dina synpunkter. Tyvärr verkar det vara några saker du inte har tänkt på och jag hoppas kunna erbjuda dig en ny synvinkel med nedanstående.
Naturligtvis har du rätt att tycka att The Lounge, Avatars och titeln är löjliga allihopa och att denna tjänst inte är värd 99:- (nya priset för Plusmedlemskap) eller 300:- som det kostade förut, men å andra sidan har det aldrig varit syftet med medlemskapet, att det skall vara värt vad det kostar. (Mer om det senare).
Vi vill dels med våra Plusmedlemskap göra det möjligt för de medlemmar som uppskattar vårt forum ge oss ett stöd i form av pengar och dels vill vi göra något litet extra för dessa medlemmar, inom de gränser som sätts av den forumprogramvara vi använder oss av.
I forumprogramvaran så finns det inte så mycket man kan göra för att skilja på betalande och icke betalande medlemmar. Avatars, ett eget forum och titlen är några sådana saker som är lätta att konfigurera i programvaran och därför har vi gjort det.
Man kan tänka sig att göra mycket mera med hjälp av forumprogramvaran om man hade mycket mera tid och frivilliga, eller för den delen med andra programvaror. Du (eller någon annan) får därför gärna starta en ny tråd, tex "Detta vill jag gärna ha i mitt Plus-medlemskap" och komma med lite tips. Men som jag sagt tidigare, det råder ingen brist på kreativa ideer för att ge de som jobbar med forumet MERA jobb.
Du föreslår också reklamfritt borde ingå i avtalet för Plus-medlemskapet och att det borde kosta exakt lika mycket som vi drar in per besökare per månad (genom att visa reklamen). Jag tolkar det du skriver välvilligt och kallar denna summa för X och antar att du menar för hela året. I utbyte skulle då en medlem som löst Plusmedlemskap slippa reklamen.
För 99Mac skulle det i så fall bli ett nollsummespel, med den bonusen att vi ger dig ett par småsaker till (The Lounge, Avatar och titeln). Eftersom Avatar äter bandbredd så uppstår dessutom en reell kostnad då vår bredbandsräkning ökar något. Visserligen är summorna små för varje sak, men vad vi har märkt är att med så många användare vi har så blir det mycket pengar i alla fall.
Stödet då, vart tog det vägen? Fick vi i ditt förslag in några pengar för forumprogramvaran? Bandbredd? Webbhotell-kostnader? Maskinvara? Löner för alla som lägger ner arbete med forumet och på att få det att fungera (vilket vi vill men inte kan idag)? Det är mera jobb med forumet än de allra flesta tror nämligen.
Med din prissättning så skulle vi alltså inte få in något för Plusmedlemskapen som bidrar till våra kostnader, vilket tom skulle göra Plusmedlemskapen olönsamma om de var obligatoriska för alla! Eller så borde de läggas ner då syftet med dem inte uppfylls.
Ditt krav på att få lite fördelar som motsvarar priset, faller i samma kategori. Det är inte poängen med Plusmedlemskapet.
Så låt mig förklara vad ordet stöd i Plusmedlemskapets beskrivning innebär och vad syftet med det är. Det innebär att vi ger dig något som kostar oss mindre att ge dig, än vad du betalar för det. På det viset får vi in pengar till vår verksamhet.
Så de som klagar på priset för Plusmedlemskapet (99:- numera, 300:- förut) missar hela poängen med Plusmedlemskapet, det är inte för att få The Lounge, Avatar och Titeln man tecknar ett sådant. Man skall teckna ett Plusmedlemskap om man lärt sig på något här, om man fått ett problem löst som besparat en flera timmar av frustrerat letande efter fel, om man fått ett bra tips som gör det lättare eller snabbare att jobba med datorn, om man avråtts från att köpa en dålig produkt och istället lagt sina pengar på en bättre, om man haft intressanta och givande diskussioner och om man inser att en sådan webbtjänst är värd att stödja, för den är bra helt enkelt. Vad är det värt? Det måste vara mera än reklamintäkten per år från annonser per besökare i alla fall. Jag hoppas att det var därför du och alla andra har tecknat era Plusmedlemskap och det tackar vi för.
/ helpdesk@mac.se
P.S. För övrigt så tjänar vi inga pengar alls på att visa annonserna, det är när någon besökare klickar på dem och därefter köper något som vi får in lite pengar.
