Mac-konsult?

Ge henne bara en länk till 99mac så löser det sig.

Jag är ju en jävel på Macintosh, liksom.......sen har det ju lite att göra med.....
Äh va fan, det är är bättre att hon postar här.

Så hon vågar inte byta från Classic till OSX, men Windows går bra?

Det är nästan i klass med han som blev så förbannad och besviken över Apples Intelskifte att han släppte Macplattformen och gick över till PC på en Intelmaskin!

http://www.99mac.se/forum/showthread.php?t=78467&highlight=hejd%E5+apple

Läs igen. Hon kan tänka sig att byta till Windows eftersom hon kan få support på det. Därför söks OS X-support på det här forumet.

Ja men lugna dig. Det var inte så allvarligt menat Det finns grader i helvetet. Det var mest en reaktion på dessa eviga trådar med "om ingen hjälper person a/b så går han/hon över till Windows och det vill ni väl inte?!"

För att vara allvarlig däremot så lär hon få ganska stora problem med en omställning från Classic till Windows XP. Övergången från Classic till OS X är mildare och så mycket support kanske inte behövs. Hon borde klara sig med detta forum och telefonsupport från sin gamla "tekniker". OS X Tillåter ju att man "fjärrstyr" datorer också så att hon kan få handgriplig hjälp av någon som inte är på plats.

Det kan bli svårt.
Det verkar det som jag själv (i jobbet) ska bli nedskickad till Sudan med en Mac och hjälpa till med att installera och visa hur den funkar. Mac-support växer inte på träd.

Sudan...
Bör kanske ta med skottsäker väst.

Var ligger Nora?

/Tangen

Jag tror ärligt att hon kan få all hjälp från 99mac. Varför betala för att få ringa en konsult, då hon kan få hjälp gratis?

Det är stor skillnad på att ha en konsult på plats som kan visa och fixa saker direkt, och fråga folk på ett forum.

Nja... men 2006 borde det funka alldeles utmärkt med riktig fjärrsuport. Det använde vi tämligen frekvent från 1996 och framåt och det funkade kanon. Inte behöver man vara fysiskt på plats för att kunna visa och fixa saker idag. Däremot kanske det behöver vara någon som hon känner något sånär. t.ex. frågeställaren kanske? Det finns ju inte direkt någon brist på bra applikationer för ändamålet och minst en är väl fortfarande helt gratis eller?

En viktig grej i sammanhanget är ju faktiskt att man inte behöver mycket support för att få det rent tekniska att rulla på OS X. Det rullar ju mest bara på. Någon som minns krascher och Norton-reparationer till förbannelse i OS 9? Hon sitter med andra ord lite i ett moment 22. Mindre support efter byte till OS X... om hon törs byta.

Självklart behöver hon en del support vid en övergång till OS X men det handlar då mer om "hur gör man när..."-frågor.

Annars får hon gärna ringa mig om hon behöver hjälp. Jag finns i boken.

Svara på hans fråga eller håll näbb, finns det någon i trakten av Nora som kan hjälpa till med support då och då? Om ni inte kan, så behöver ni inte ödsla tid och utrymme på att skriva knasigt floskler. Det är tröttsamt att behöva bläddra igenom 511 svar som handlar om ingenting!

Macfolk är verkligen annorlunda :rolleyes:

Det verkar ju lite trögt helt klart, tyvärr. Jag kan känna att man redan har för långa sådana uppdrag, man har redan något slags osynligt supportavtal med föräldrarna, syskonen, vännerna, släktingarna och annat löst folk man känner eftersom man varit den där personen som förespråkat mac så mycket. Eller bara för att man råkar kunna lite mer än genomsnittsanvändaren. Då passar det inte riktigt att ta på sig fler uppdrag, men man känner att man kan sträcka sig till att ändå försöka hjälpa folk här på forumet som har frågor, i mån av tid. Man kan ju säga att 99mac består av ett stort gäng mackonsulter som jobbar gratis. Men jag förstår också om det för en del personer känns främmande och svårt att använda forumet för att få hjälp.

...eller hennes

Hur trög är du själv?

Han frågar inte efter någon i Nora utan efter någon hon kan ringa. Hon har redan listat ut att det inte finns mac-support i Nora.

"...hur kan hon hitta/få tag i en trevlig "Mac-konsult" som hon kan ringa när nöden kräver?"

I trakten av...

Som åtminstone jag tolkar som att "ringa dit", d.v.s. att hon ska kunna ringa någon som sedan kommer och hjälper.

Inte för att jag kan ta mig till Nora men hon får gärna ringa och få assistans för en billig peng:). Som sagt, om hon tar steget till OSX kommer nog inte så mkt support behövas. Att byta till XP tror jag kommer bli en smärre chock, hur mycket på plats support hon än får...

Oj, så hon har OS X och kör det i classic miljö?
eller är det så kanske att hon kör OS 9?

lite kul fråga.

tyvärr så börjar de produkterna bli obsolete, det vill säga supporten försvinner.

Kan du förklara vad det är hon vill ha hjälp med? Hon verkar ha jobbat länge med Mac om hon fortfarande kör Classic. Vara på plats fysiskt och boka en hel dag???

Om rätt ska vara rätt så refererade Henke till mitt inlägg om OS X. Ny Mac med OS X säger jag och det räcker väldigt långt med telefonsupport + Remote Desktop. Man kan då prata i telefon och samtidigt göra saker på hennes dator. Eller prata via iChat för den delen...