Jag kanske kan ge lite klarhet. Skaffar man DigitalTV igenom sitt ADSL så läggs det en hastighet mellan telestationen och modemet på 14Mbit, detta för att kunna garantera en stabil uppkoppling för just digitalTVn, det finns bara en sån profil.
Sen av de 14Mbiten så kräver digitalTVn ungefär 5-6Mbit själv, när boxen är igång och man tittar på den. (BBB har liknande, dock har de en maxhastighet till station på 16Mbit eller så).
Så: Max 14Mbit, har man box igång så tar den 5-6Mbit, lämnar alltså max 8-9Mbit till surf, detta endast när box är igång, avstängd så har man alla 14Mbit tillgänglig för surf. Endast 24Mbit som blir lidande av detta, på 8Mbit så sätts samma 14Mbit-gräns, och då finns det ändå tillräcklig surf för nästintill alla 8Mbit.
Detta är en ren teknisk begränsning så att säga. Att du inte blivit upplyst om det vid beställning är dåligt, och jag ser då inga problem i att du borde kunna säga upp din tjänst. Såklart vill dock Telia försöka få fram en lösning där de får behålla dig som kund först och främst.