kajonas

Det sägs att det är ett av de svåraste programmen att radera från datorn, tog ni bort demoprogrammet från datorn när ni hade testat det?

Avslutar denna tråd: Fick igår en ny iPhone på posten. Väldigt nöjd med den snabba servicen, det dröjde länge innan jag kunde skicka iväg den p.ga. en bortglömd sändning av ersättnings-SIM. När jag väl fick iväg den gick det fort, plus i kanten Telecare!

Jag lyckade aktivera kortet i en gammal Nokia 1208. Rengjorde SIM-kortsfickan lite grann, sen fungerade det. Imorgon åker telefonen till servicestället. Hoppas det går fort. Skärmen är väldigt liten på 3GS i jämförelse.. Tack för alla hjälpsamma svar!

Det finns alltför många alternativ för att inte vara säker på sin sak. Ett annat problem dök upp, jag fick ett vanligt sim-kort att sätta i min 3gs för att skicka femman men telefonen reagerar inte när jag stoppar in det. Vad nu, vanliga sim-kort behöver man väl inte göra något speciellt med vad jag har förstått utan ska väl aktiveras när man stoppas in det och skriver in PIN-koden första gången?

Alltså "Radera allt innehåll och inst." ?

Och när du menar vanlig återställ, då menar du via iTunes? Det går inte att göra via telefonen med nåt av alternativen som finns där?

Okej, nu efter ett par dagars väntan på ett SIM-kort ska jag skicka in telefonen men vill såklart göra en återställning. Men frågan är vilken sorts återställning jag ska göra. I menyn Återställ i allmänt finns ett par olika. Någon som lite snabbt kan leda mig rätt? Jag vill fabriksåterställa och få bort all data, är det "Radera allt innehåll och inst." som gäller då?

Tacksam för snabbt svar / Jonas

Jag bor i Uppsala, det är inte särskilt långt fågelvägen. Men utan bil drar det snabbt iväg på tiden med tåg, buss, tåg, buss för att ta sig dit, hinner tyvärr inte.

Yes, hur som helst så händer samma sak om jag går till en Teliabutik, telefonen skickas till servicestället.

Jo, väldigt bra service. Jag har dessvärre inte tid att åka iväg, men jag hoppas det blir bra ändå. Tråkigt att få ha telefonen i ett par dagar och sedan bli utan den igen. Skärmen på min 3GS kommer kännas hemskt liten

Täby är tillräckligt långt för mig att åka, så pass att jag valde att felanmäla via Halebop istället, får ett vadderat kuvert hemskickat. En återställning är väl på sin plats att göra innan jag skickar in den antar jag?

Nu har det hänt grejer. Halebop har ingen egen tekniksupport, utan hänvisar till Apple, som erbjuder 90 dagars fri telefonsupport oavsett var man köpt sin iPhone. Jag har nu pratat även med Apples support, som säger att det är bäst att byta ut telefonen och om jag inte vill skicka den, som Halebop vill, kan jag åka till närmaste Apple Store (Täby i mitt fall) för att förhoppningsvis kunna få den utbytt på plats. Jag ringde till butiken i Täby som sa att jag kan boka tid med en tekniker vid "genius bar", som direkt i butik kan avgöra om telefonen ska bytas ut, och i sådana fall byta in och få en ny på plats.

Jag ska nu kolla om jag har möjlighet till att göra en liten utflykt, om inte får jag helt enkelt skicka in telefonen. Måste dock anmäla DOA rätt snart enligt avtalet.

En till fråga, innefattas alla nya iPhone 5 av 90 dagars fri telefonsupport hos Apple, oavsett om jag har köpt den i Apple Store eller via Halebop?

Precis så jag tänkte. Chattar med Halebop-supporten samtidigt. Får se om jag får något svar.

Okej, var hade du köpt telefonen? Jag kan tänka mig att det gör lite skillnad..