Lade beställning på en 32a för en dryg vecka sedan. I enlighet med telias uppenbart manuella hantering har jag väntat på ett ordernummer i över en vecka. Jag ringde telias kundtjänst för att få fatt i ett ordernummer för lite cmd-r-nöje på leveransstatussidan, men kundtjänstflickan ville inte släppa ifrån sig något nummer... "de jobbar för fullt och svarar inte ens i telefon" sade hon. Jag antydde att de kanske sitter och fikar, men hon uppskattade inte mitt försök till putslustighet. "Håll ut", uppmanade hon mig hurtigt och avslutade samtalet. Ja, jag laddar upp med mitt bästa tålamod i väntan på underverket.